AVON РОССИЯ представляет каталог AVON 16/2019

Ваш заказ >>

Как правильно сделать возврат в avon, что нужно заполнить и какие шаги предпринять.

  • ВОЗВРАТ ТОВАРА AVON МОЖНО СДЕЛАТЬ НЕ ПОЗДНЕЕ 2-Х МЕСЯЦЕВ СО ДНЯ, УКАЗАННОГО В СЧЕТЕ-ФАКТУРЕ, ПО КОТОРОМУ ЭТОТ ТОВАР ПРИШЕЛ.
  • НЕ ПОДЛЕЖИТ ВОЗВРАТУ: ПЕЧАТНЫЕ МАТЕРИАЛЫ (КАТАЛОГИ, ТАБЛИЦЫ ЦВЕТОВ, ГИДЫ ПО КОСМЕТИЧЕСКИМ И ПАРФЮМЕРНЫМ СРЕДСТВАМ И Т.П.), РАСПЕЧАТАННЫЕ ПАКЕТЫ-СЮРПРИЗЫ И ОТДЕЛЬНЫЕ ТОВАРЫ, СОСТАВЛЯЮЩИЕ ПАКЕТ-СЮРПРИЗ (ЕСЛИ ОБНАРУЖЕН БРАК - ОН ПОДЛЕЖИТ ОБМЕНУ).

ШАГ 1. НА ВАШЕМ САЙТЕ, СВЕРХУ, НА ЧЕРНОЙ ПОЛОСЕ ВЫБЕРИТЕ ОПЦИЮ "МОИ ЗАКАЗЫ" - ТАМ ВЫБИРАЕТЕ ОПЦИЮ "ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ"

Шаг 2. Впишите код товара ИЛИ номер счета-фактуры.

Шаг 3. Для каждого возвращаемого товара avon укажите количество и выберите код причины возврата. Расшифровка кодов причин возврата указана вверху. Нажмите кнопку «Сохранить возвраты».

До момента отправки электронной формы возврата убедитесь в правильности указанных данных.

Шаг 4. Поставьте отметку в поле «Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с Правилами о порядке и сроках возврата товара» и нажмите кнопку «Отправить в Avon». 
После отправки возврата на обработку Вы увидите информацию-подтверждение, содержащую:

  • дату поступления электронной формы возврата на обработку
  • номер электронного возврата
  • дату, не позднее которой следует отправить продукцию в компанию

Обязательно запишите номер электронного возврата.

Шаг 5. Упакуйте товар в полиэтиленовый пакет (или коробку). Возьмите специальный бланк-заявление об электронном возврате, который можноскачать здесь. Распечатываете. В бланках (их на странице буде два) укажите ОБЯЗАТЕЛЬНО номер электронного возврата. Один бланк помещаете вместе с товаром в пакет, второй - остается у вас. Возврат avon уносите на почтовое отделение. Оператор должен вам бесплатно оформить возврат и отдать квитанцию.

Упаковка посылок весом до 2 кг упаковывается в бумагу-крафт - бесплатно!!!!! Упаковка в коробки или полиэтиленовые конверты производится за дополнительную плату и только по желанию Клиента!!!

НА ПОЧТЕ:

Заполните документы:

  1. Адресный ярлык посылки (Форма 7) или адрес на оболочке посылки.
  2. Извещение (Форма 116).

Оба бланка вам даст оператор. 

Куда: 630100, г. Новосибирск, Кому: а/я 1 "Возврат Эйвон"

  • Списание суммы возврата с вашего "Баланса" на сайте производится в течение 28 календарных дней со дня сдачи возврата avon на почте.
 ВАЖНО:
  • ЕСЛИ возврат по причине "отказ покупателя" - вам будет выставлено на счет - 100 рублей.
  • ЕСЛИ иная причина - возврат бесплатный.

Яндекс.Метрика

Сейчас на сайте посетителей